Preguntes freqüents

Quina és la mida màxima dels documents de resolució/annexos per adjuntar a una tramesa?

Els documents de resolució/annexos que és poden adjuntar a una tramesa de diverses formes:

• Directament com a base64 dins del missatge.
• Indicant una ruta FTP (els ens que estan integrats mitjançant aquesta via).
• Adjuntant el document al missatge través de la PCI fent ús de MTOM. Per a més informació respecte a l’ús d’aquest mecanisme podeu consultar la guia d’integració de la PCI

En una tramesa és obligatori adjuntar un document de tipus Resolució i opcionalment és poden adjuntar fins a un màxim de 4 documents més de tipus Annex. Fent un total màxim de 5 documents.

En el cas d’adjuntar el/s document/s directament dins del missatge, la mida màxima permesa per un document és de 2MB. Per a la resta de casos la mida màxima permesa per un document és de 6MB.

NOTA ADDICIONAL: Degut a una restricció futura de la PCI, proximament en cas d’ajuntar el/s document/s en base64 dins del missatge, el total del missatge (document/s i resta de contingut a excepció unicament dels tags) no podrà superar els 2MB. Es recomana per tant utilitzar una dels altres mecanismes en cas de voler adjuntar document/s pesats.

Es pot notificar a telefons estrangers?

eNotum accepta números de telèfons estrangers. Els servei web concretament fa els següents passos amb aquest ordre per tal de validar els telèfons:

• Normalitza el telèfon:
  • Si el telèfon hi ha un caràcter + el remplaça per 00.
  • Si el telèfon comença per 0034 elimina aquests caràcters perquè és el prefix d’Espanya.
• Valida el telèfon:
  • Validem la correctesa de qualsevol número de teléfon de país o regió del mon mitjançant la llibreria https://github.com/googlei18n/libphonenumber